Termos de Uso e Serviço

L2BM Soluções - 27 de agosto de 2026 (Última atualização)

Bem-vindo ao site da L2BM CONSULTORIA E GESTAO DE BENEFICIOS LTDA.


Estes Termos de Uso e Serviço estabelecem as regras para acesso e utilização do site l2bmsolucoes.com, bem como as condições gerais aplicáveis aos conteúdos e serviços apresentados pela L2BM.


Ao acessar ou utilizar o site, o usuário declara estar ciente destes Termos de Uso. Recomendamos a leitura deste documento antes de utilizar nossos canais digitais.


1. SOBRE A L2BM


A L2BM Soluções em Benefícios atua na área de consultoria e intermediação de benefícios, oferecendo atendimento e suporte na busca de soluções relacionadas a:

· planos de saúde;

· planos odontológicos;

· seguro de vida;

· benefícios corporativos;

· cartão de benefícios;

· demais produtos e soluções disponibilizados pela L2BM.


A L2BM auxilia o cliente na identificação e comparação de opções disponíveis de acordo com seu perfil, necessidades, localização e critérios informados.


2. UTILIZAÇÃO DO SITE


O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, adequada e de acordo com estes Termos.


Não é permitido:

· utilizar o site para fins ilícitos;

· fornecer informações falsas ou fraudulentas;

· tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou informações;

· interferir no funcionamento do site;

· utilizar mecanismos automatizados para acessar ou extrair conteúdo sem autorização;

· praticar qualquer ato que possa prejudicar a L2BM, seus parceiros ou outros usuários.


3. COTAÇÕES E SIMULAÇÕES


As cotações disponibilizadas pela L2BM são realizadas com base nas informações fornecidas pelo interessado e nas condições comerciais disponíveis no momento da consulta.


Os valores, condições, disponibilidade, rede credenciada, abrangência, carências, regras de contratação e demais características dos produtos podem variar de acordo com a operadora, administradora, seguradora, empresa fornecedora, localidade, faixa etária, modalidade de contratação e demais critérios aplicáveis.


Por esse motivo, uma cotação ou simulação não representa, por si só, garantia de contratação ou manutenção das condições apresentadas.


A contratação estará sujeita às regras, condições, análise e aceitação da respectiva operadora, seguradora, administradora ou fornecedor.


4. INFORMAÇÕES SOBRE OPERADORAS E FORNECEDORES


A L2BM poderá apresentar opções de diferentes empresas e operadoras disponíveis para o perfil do interessado.


A L2BM não é responsável por alterações realizadas unilateralmente por operadoras, seguradoras, administradoras ou demais fornecedores em seus produtos, preços, redes credenciadas, condições contratuais ou regras de utilização.


O contrato final do produto será celebrado conforme as condições estabelecidas pela respectiva empresa responsável pelo produto.


5. GRATUIDADE DA COTAÇÃO


Quando expressamente informado pela L2BM, a solicitação de cotação e o atendimento inicial são gratuitos para o usuário. A gratuidade da cotação não significa que os produtos apresentados sejam gratuitos.


Os valores, mensalidades, taxas, coparticipações, franquias ou demais custos relacionados ao produto serão informados de acordo com as condições de cada contratação.


6. RESPONSABILIDADE PELAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS


O usuário é responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas à L2BM.


Informações incorretas, incompletas ou desatualizadas poderão resultar em alteração da cotação ou impossibilidade de conclusão do processo de contratação.


7. PROPRIEDADE INTELECTUAL


Todo o conteúdo disponibilizado no site da L2BM, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, elementos gráficos, identidade visual e demais materiais, quando de titularidade da L2BM ou licenciados para seu uso, é protegido pela legislação aplicável.


Não é permitida a reprodução, distribuição, alteração ou utilização comercial desse conteúdo sem autorização prévia, salvo quando permitido pela legislação.

As marcas e logotipos de terceiros eventualmente apresentados no site pertencem aos seus respectivos titulares.


8. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS


O site poderá conter links ou direcionamentos para sites, plataformas, aplicativos, WhatsApp ou serviços de terceiros.


A utilização desses serviços poderá estar sujeita aos termos e políticas de privacidade próprios de cada fornecedor.


A L2BM não se responsabiliza pelo conteúdo, funcionamento, disponibilidade ou políticas de privacidade de sites e serviços de terceiros que não estejam sob seu controle.


9. DISPONIBILIDADE DO SITE


A L2BM buscará manter o site disponível e funcionando adequadamente, mas não garante que o acesso será ininterrupto ou livre de erros.


O site poderá ficar temporariamente indisponível em razão de manutenção, atualizações, falhas técnicas, problemas de hospedagem, internet, sistemas de terceiros ou outros eventos fora do controle da L2BM.


10. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS


A utilização de dados pessoais pela L2BM é realizada de acordo com a legislação aplicável e com a Política de Privacidade disponível neste site.

Ao fornecer seus dados, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que possui autorização para fornecer dados de terceiros, quando aplicável.


A Política de Privacidade explica como os dados são coletados, utilizados, armazenados e compartilhados.


11. COMUNICAÇÕES


Ao solicitar uma cotação ou entrar em contato com a L2BM, o usuário poderá receber comunicações relacionadas à solicitação realizada, incluindo mensagens por WhatsApp, telefone, e-mail ou outros meios de contato fornecidos.


Quando houver envio de comunicações comerciais ou de marketing, serão observadas as bases legais e os mecanismos de oposição ou descadastramento aplicáveis.


12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS


A L2BM poderá alterar estes Termos de Uso sempre que necessário para adequá-los a alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou relacionadas aos seus serviços.


A versão atualizada será disponibilizada no site, com indicação da respectiva data de atualização.


13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL


Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira.

Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro competente, observadas as regras legais aplicáveis, especialmente aquelas relacionadas à proteção do consumidor, quando aplicáveis.


14. CONTATO


L2BM CONSULTORIA E GESTAO DE BENEFICIOS LTDA CNPJ: 52.347.224/0001-78 Rua Padre Emílio Miotti, 80 – Bela Vista, Vitória/ES – CEP 29027-422

E-mail: contato@l2bmsolucoes.com

Site: l2bmsolucoes.com

Encarregada/DPO: Luciana Aparecida Galvão

E-mail do DPO: comercial@l2bmsolucoes.com